Payback gibt es seit September 2009 auch in Polen.
In Deutschland sind es die Kunden mehrerer Unternehmen aus allen möglichen Branchen schon seit der Jahrtausendwende gewohnt, beim Einkaufen Punkte zu sammeln und diese bei Erreichen eines bestimmten Punktestands gegen attraktive Prämien oder Rabatte einzutauschen. Payabck heißt der Marktführer in Deutschland, der sich mit diesem Konzept auch als einziger Anbieter langfristig am hiesigen Markt halten konnte und immer noch weiter wächst. Nun hat sich Payback offenbar gedacht, was in Deutschland gut ist, kann in Polen nicht ganz schlecht sein, so dass es das Bonusprogramm schon seit September 2009 auch bei unserem östlichen Nachbarn gibt.
Payback in Polen, damit profitieren nun auch Touristen und Pendler, die in Grenznähe wohnen, von der Win-Win-Situation, die das Konzept sowohl auf Seiten der Kunden als auch der beteiligten Unternehmen schafft. Es erklärt sich dabei von selbst, dass Payback in Polen noch lange nicht die Größenordnung erreicht hat, wie es auf dem deutschen Markt der Fall ist, dennoch ist Polen das erste Land, in das Payback erfolgreich expandiert ist. Ähnliche Bonusprogramme gibt es schon seit Mitte der 1990er-Jahre auch in Großbritannien und den Niederlanden sowie ab dem 1. März 2010 auch in Italien, die dort jedoch von anderen Gesellschaften betrieben werden. Mit namhaften Unternehmen wie BP (Tankstellen), Orange (Mobilfunk), Polnische Telecom oder Real (Supermarkt) ist Payback in Polen mit starken Zugpferden mit entsprechendem Kundenpotenzial an den Start gegangen und darf sich inzwischen über erste Erfolge des Bonusprogramms freuen.
Payback setzt auf Seiten der Kunden auf attraktive Prämien und Rabatte für ihre Treue zum jeweiligen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen, während die beteiligten Unternehmen durch das Bonusprogramm von einer langfristigen Kundenbindung profitieren. Alexander Rittweger, der Gründer von Payback in Deutschland, geht davon aus, dass Payback innerhalb der kommenden Jahre noch in mindestens fünf weitere Länder expandieren wird. Mit dem erfolgreichen Start von Payback in Polen ist ein erster Schritt gemacht, weitere dürfen also gerne folgen.
Kai Rebmann
Foto: imagebank max-td
Datum: 16.02.2010
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